HSBC y BestBuy regresarán el dinero robado
Internautas pidieron que se investigue el caso y se revise las cámaras de seguridad de los establecimientos
El día de hoy se dio a conocer el caso de María del Rosario Cristóbal y Porfirio Vicente, quienes perdieron a su hija Alejandra el pasado 19 de septiembre durante el terremoto, y que además fueron víctimas de robo.
De acuerdo con los padres de Alejandra, alguien, durante los trabajos de rescate, robó la tarjeta de débito de su hija y gastó 24 mil de los 32 mil pesos que había en una cuenta de ahorros que tenían en el banco HSBC.
Se percataron del robo en el momento en que acudieron a la institución bancaria a hacer los trámites correspondientes por el fallecimiento de su hija.
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Los ladrones gastaron 24 mil pesos en las tiendas Zara y Best Buy el pasado 23 de septiembre, después del terremoto.
Luego de que el caso se diera a conocer en los medios de comunicación, internautas comenzaron a enviar mensajes a través de redes sociales a las cuentas oficiales de las tiendas en cuestión, así como al banco donde Alejandra tenía sus ahorros.
La principal solicitud es que se investigue el caso y se revise las cámaras de seguridad de los establecimientos donde se llevaron a cabo las compras para dar con los responsables del robo.
En respuesta, la institución bancaria escribió en su cuenta de Twitter que lamentaba lo sucedido a la familia de Alejandra y anunció que los fondos ya han sido devueltos.
Lamentamos la situación por la que atraviesa la familia Vicente Cristóbal. Sobre el caso, HSBC_MX resolvió a favor y devuelve fondos.
— HSBC México (@HSBC_MX) 27 de septiembre de 2017
De igual manera, Best Buy dio a conocer que la transacción realizada en la tienda ya ha sido cancelada y se realizó el reembolso a los afectados.
Lamentamos mucho lo ocurrido, detectamos la transacción fraudulenta y la reembolsamos.
— Best Buy México (@BestBuyMexico) 27 de septiembre de 2017
Hasta el momento las autoridades capitalinas no han informado si están investigando este robo.
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