Autoridades italianas denunciaron que la garantía de algunos modelos de iPhone no cubre “daños provocados por líquidos” y no presta asistencia técnica
Autoridades de Italia impusieron una multa de 10 millones de euros a Apple, equivalentes a más de 240 millones 655 mil pesos, por incurrir en publicidad engañosa al no especificar varios aspectos de la supuesta resistencia al agua de sus teléfonos móviles iPhone.
En un comunicado la Autoridad Garante de la Competencia y el Mercado de Italia (AGCM) señaló que la compañía incurre en “prácticas comerciales incorrectas” y utiliza “mensajes promocionales sobre la resistencia al agua de varios modelos de iPhone”.
Como ejemplo mencionaron que Apple anunció como resistentes al agua los modelos de iPhone 8, 8 Plus, XR, XS, XS Max, 11, 11pro y 11 Pro Max, que supuestamente pueden permanecer bajo el agua hasta 30 minutos a una profundidad de uno a cuatro metros.
No obstante, indicaron que la empresa estadounidense no aclaró que esa resistencia solo se daba en cierto tipo de condiciones, pues había sido probada en aguas estáticas y puras, informó Milenio.
En dicho documento se resalta que los iPhone podría resultar dañados si se sumergen en aguas con corrientes o sucias, lo cual podría perjudicar el dispositivo. Igualmente, apunta que la garantía de estos modelos no cubre “daños provocados por líquidos” y Apple no presta asistencia técnica cuando estos equipos sufren desperfectos al ser mojados.
Ahora Apple se enfrente a una multa de 10 millones de euros y autoridades italianas obligarán a Apple Distribution International y Apple Italia a publicar esta sanción en su página de internet.
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