Clientes de Reino Unido se quejaron que al ordenar la nueva PlayStation recibieron objetos de todo tipo, menos su consola
Usuarios de redes sociales en Reino Unido denunciaron que fueron víctimas de fraude, luego de que al ordenar por Amazon la nueva PlayStation (PS5) recibieron otros objetos menos su consola.
Una de los afectadas fue la periodista y presentadora de televisión Bex April May, quien explicó que luego de recibir una notificación de que su pedido no había podido ser entregado, éste llegó. Sin embargo, en lugar de su consola recibió una freidora eléctrica.
Happy #PS5 day everyone. Tried to document our one’s unveiling, but Amazon have tricked us with an unsolicited air fryer instead (after giving delivery password). Anyone else had this problem today? pic.twitter.com/99IUSzSJUU
— Bex April May (@bexlectric) November 19, 2020
How are you helping customers who have been scammed like this today @Amazon @AmazonUK @AmazonHelp? Seeing multiple reports of people’s #PS5 deliveries being stolen today. pic.twitter.com/csubQP9zvw
— Bex April May (@bexlectric) November 19, 2020
Otro de los compradores dijo que en lugar de su consola PlaySatation 5 recibió una bolsa de 5 kilos de arroz, sin embargo, lo que en realidad recibió fue una bolsa con bulgur, un derivado del trigo ampliamente utilizado en la gastronomía de Medio Oriente.
So went to open my PlayStation 5 that I ordered from @AmazonUK and found this! Some one has replaced it with rice!I wish I was joking! Pls RT! pic.twitter.com/VcSNce4Zgo
— iamadamsullivan (@iamadamsullivan) November 19, 2020
Otro internauta, identificado como Sam Felts, denunció que en lugar de su consola recibió una freidora eléctrica y que en algún punto antes de su entrega el paquete fue abierto.
Asimismo, otra de las afectadas, denunció que en su pedido recibió latas de comida de perro.
Thanks @AmazonUK for sending me this instead of the ps5 I ordered. And then telling me sorry, we can't send you the item you actually ordered because we ran out. So you're gonna have to wait over 10 days for a refund. Absolute shambles pic.twitter.com/2slEFxKxlc
— Kirsty (@oopssimafan) November 20, 2020
Cabe mencionar que parte de la molestia de los compradores es que no podrán obtener su consola pronto, ya que ésta se encuentra agotada en Amazon.
Tras estos hechos, la compañía propiedad de Jeff Bezzos explicó en un comunicado que ya se encuentra investigando lo sucedido y han contactado a los clientes afectados, ofreciéndoles un vale con un valor de poco más de 6.50 dólares.
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