Apple deberá pagar 10 millones y Samsung 5 milllones de euros
Las dos compañías obligaron a los consumidores a realizar actualizaciones en sus teléfonos móviles, las cuales causaron daños al funcionamiento
La Autoridad Garante de la Competencia y del Mercado de Italia (AGCM, por sus siglas en italiano) impuso una multa a Samsung y dos a Apple por haber obligado a los consumidores a realizar actualizaciones en sus teléfonos móviles, las cuales causaron daños al funcionamiento y redujeron significativamente su rendimiento, según informaron los reguladores italianos a través de un comunicado.
Apple deberá pagar 10 millones y Samsung 5 milllones de euros, sentenció la AGCM.
De acuerdo con la dependencia italiana, los dos fabricantes instaron a los consumidores a que instalaran las actualizaciones sin proporcionarles la información adecuada que les indicara que no había posibilidad de “restaurar la funcionalidad original” de sus productos.
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Por un lado, Samsung convocó a los usuarios de los modelos Galaxy Note 4 a que instalaran Android 6.0, conocido como “Marshmallow”, sin informar que podía provocar fallos en el teléfono y que su reparación tendría un alto costo, debido a que los terminales ya estaban, en su mayoría, fuera de garantía.
Asimismo, Apple pidió a los usuarios de iPhone 6 que actualizaran el sistema iOS 10, sin detallar que demandaba un mayor gasto energético provocando un mal funcionamiento.
Además, según información de EuropaPress, la AGCM ha dictaminado que Apple también actuó en contra de las normas italianas al no informar sobre la vida útil de las baterías de sus teléfonos, motivo por el cual la multa impuesta a esta empresa fue mayor.
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